Kullanım Şartları

Son güncelleme: 13 Temmuz 2026

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Şartları, BizimBerber platformunu ("Platform") kullanan tüm müşteriler, salon sahipleri ve çalışanlar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Platforma kayıt olarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

BizimBerber, müşterileri berber/kuaför salonlarıyla buluşturan bir randevu platformudur. Platform, randevu sürecini kolaylaştıran bir aracıdır; sunulan berberlik hizmetinin kalitesinden, süresinden veya salonun fiziksel koşullarından doğrudan sorumlu değildir; bu sorumluluk ilgili salona aittir.

3. Üyelik ve Hesap

Platformda müşteri, salon sahibi (admin) ve salon çalışanı (staff) olmak üzere farklı hesap türleri bulunur. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.

4. Randevu ve Ödeme Kuralları

Bir randevu oluşturduğunuzda, seçtiğiniz hizmet bedelinin %10'u kapora olarak iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Bu tutar, aldığınız hizmetin bedeline mahsup edilir; ek bir ücret değildir. Hizmetin kalan tutarı, randevu gününde doğrudan salona ödenir.

5. İptal ve İade Politikası

Randevunuzu, randevu saatinize 6 saatten fazla zaman varken ücretsiz olarak iptal edebilir ve ödediğiniz kaporayı geri alabilirsiniz. Randevu saatinize 6 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde kapora iade edilmez. Salon tarafından yapılan iptallerde bu kısıtlama uygulanmaz ve kapora tarafınıza iade edilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmamayı, gerçek dışı bilgi paylaşmamayı ve aldığınız randevulara zamanında gelmeyi taahhüt edersiniz.

7. Salon Sahibi Yükümlülükleri

Salon sahipleri; salon bilgilerini, hizmet fiyatlarını ve çalışma saatlerini doğru ve güncel tutmakla, onaylanan randevulara uymakla ve müşterilere platform üzerinden paylaşılan koşullar dahilinde hizmet vermekle yükümlüdür.

8. Fikri Mülkiyet

Platformun tasarımı, yazılımı ve markası BizimBerber'e aittir. Kullanıcılar tarafından yüklenen salon fotoğrafları ve içerikler için gerekli hakların kullanıcılarda bulunduğu kabul edilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, salonlar ile müşteriler arasında aracı konumundadır. Sunulan hizmetin içeriği ve kalitesi ile ilgili anlaşmazlıklarda taraflar arasındaki ilişki esastır. Platform, teknik aksaklıklar veya hizmet kesintileri nedeniyle oluşabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Hesabın Askıya Alınması

Bu şartlara aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde, ilgili hesap uyarılabilir, geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

11. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları zaman zaman güncellenebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorularınız için ksemih567@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.