Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, BizimBerber platformunu ("Platform") kullanırken topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal dayanaklar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluştururken ad soyad ve e-posta adresinizi; randevu alırken tercih ettiğiniz hizmet, personel ve tarih bilgilerini; ödeme sırasında kapora tutarı ve işlem durumunu topluyoruz. Kart bilgileriniz bizim sunucularımıza hiçbir zaman ulaşmaz, doğrudan iyzico altyapısı üzerinden işlenir.

3. Çerezler (Cookies)

Oturumunuzu açık tutabilmek için zorunlu oturum çerezleri (NextAuth) kullanıyoruz. Ayrıca tercih ettiğiniz görünüm temasını (açık/koyu) hatırlamak için teknik amaçlı bir çerez/yerel depolama kullanılır. Bu çerezler pazarlama amaçlı değildir.

4. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri yalnızca randevu hizmetinin sunulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, randevu onay/iptal bildirimlerinin gönderilmesi ve platformun güvenli şekilde çalıştırılması amacıyla kullanırız. Bilgileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Platformun çalışabilmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:

• iyzico — kapora ödemelerinin güvenli şekilde alınması
• Resend — randevu bildirim e-postalarının gönderilmesi
• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama altyapısı ve salon fotoğraflarının depolanması

6. Bilgi Güvenliği

Şifreleriniz geri döndürülemez biçimde (hash'lenerek) saklanır. Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir. Buna rağmen internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın hiçbir yönteminin yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatırız.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz gereği gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal zorunluluklar dışındaki kişisel verileriniz sistemlerimizden kaldırılır.

8. Küçüklerin Gizliliği

Platform 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Sorularınız için ksemih567@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.